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这家传统手编工艺品厂也在升级IP通讯系统!

时间:2024-08-11 来源:行业动态

  原有电话系统太过老旧,不能接着使用,要重新部署一套IP电话系统,原有华为话机并且实现更丰富的自定义通讯功能,让企业通讯更高效,青岛平度永良工艺品厂IP通讯升级是一个典型的案例,答案就在其中!

  青岛平度永良工艺品厂以生产中国传统的手编工艺品为主,集设计、生产于一体,产品远销世界各地。

  近年来,永良工艺品厂创造传统工艺与现代设计于一体的设计风格,突出绿色生活,做到更人性化,并用绿色编制艺术,用自然打造生活。基本的产品有以草、纸、蒲、麦秆、PVC、PP、PE、玉米皮、包芯线等为原料编制的工艺篮、工艺包、工艺餐垫、工艺鞋帽等。

  需求一:企业原有电话系统太过老旧,不能接着使用,因此就需要重新部署一套IP电话系统,并希望该系统能利旧部分原有华为线。

  安科耐特_解决方案:为企业选用了SINA IP通讯系统。SINA IP通讯系统具备很强兼容性,能支持不一样的品牌IP话机的接入;同时也支持软件扩容,可以在硬件不变的基础上扩容到1000门。

  需求二:企业希望能利旧原有电话外线,保障用户呼入体验不变,同时可有效保护其品牌资产。

  安科耐特_解决方案:为企业部署外线语音网关,并通过内网与SINA IP通讯系统互联,确保SINA下分机正常呼入呼出。企业原有外线不变,用户呼入体验不变。

  安科耐特_解决方案:由于企业内部办公区域已做了无线覆盖,因此为企业部署了“便携式手持Wi-Fi 话机”,员工可以贴身携带,在移动中接打电话。

  LDAP通讯功能实现了:当新增员工或员工离职后,话机通讯录能自动更新。同时,该功能让员工搜索同事分机号的效率大幅度提升了。

  同时,自动语音话务员不限层级,如:客户按1进入技术部后,还能够继续根据按键做出合理的选择,层层深入。